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Beratung + Coaching

Beratung + Coaching

Auf dieser Seite möchten wir Ihnen unsere speziell für Ingenieure und Architekten konzipierten Dienstleistungen sowie unsere Berater-CDs vorstellen.

Wir beraten Sie in allen Dingen des Managements und führen auf Ihre Branche zugeschnittene Coachings durch. Am besten sprechen wir unverbindlich miteinander uns Sie erhalten ein individuelles Konzept.

(Kontaktieren Sie uns bei Interesse unter 0431-600 86 0 oder schicken Sie eine E-Mail. Wir antworten umgehend).

Die folgenden Leistungen bieten wir an:

Problemdefinition / Bestandsaufnahme

Problemdefinition / Bestandsaufnahme: 
Sie wissen, dass Sie ein Problem im Büro oder in Ihrer Abteilung haben, können es aber nicht konkret fassen oder haben keinen Lösungsansatz, der Ihnen griffig erscheint. Rufen Sie uns an! Wir unterhalten uns gerne unverbindlich und kostenlos mit Ihnen und helfen, das Problem einzugrenzen und erste Wege zu einer Lösung aufzuzeigen. Und nach einem Tag Beratung bei Ihnen vor Ort sind bereits wesentliche Optimierungen im Geschäfts- und / oder Projektergebnis möglich.

Effizienz- / Statusanalyse: 
Haben Sie als Inhaber / Geschäftsführer das Empfinden, dass Ihr Büro einen zu geringen Ertrag erwirtschaftet? Sind Sie unsicher, ob der Umsatz nicht steigerungsfähig wäre, ohne aber die Mitarbeiter zu überfordern? Hat sich möglicherweise das, was am Jahresende übrigbleibt, trotz gestiegener Mitarbeiterzahl und gewachsenem Umsatz verringert? Sind Sie unsicher, wie im Vergleich mit Ihren Wettbewerbern dastehen? Wenn auch Sie sich diese Fragen stellen, können wir Ihnen weiterhelfen. Aufgrund unserer jahrelangen Branchenerfahrung können wir innerhalb kürzester Zeit feststellen, wie Ihr Büro "tickt", was gut und was schlecht funktioniert und wie effizient Ihre Mitarbeiter arbeiten. Über Kennzahlen und strukturierte Mitarbeitergespräche liefern wir Ihnen eine komplette Analyse Ihrer Unternehmenssituation und geben Ihnen fundierte Hinweise zur Verbesserung Ihrer Ertragssituation.

Vorgehen

Das Vorgehen untergliedert sich in die folgenden Schritte:

  1. Vorbereitende Maßnahmen:
    • Analyse der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, die sich aus der Betriebswirtschaftlichen Auswertung (BWA) / Einnahme- und Überschussrechnung / Bilanz des letzten Wirtschaftsjahres bzw. der letzen Monate ergeben (allgemeine Kostensituation, Gehälter, Umsatz etc.).
  2. Vor-Ort-Termin mit den folgenden Inhalten:
    • Mitarbeitergespräche in Form von Einzel- und / oder Gruppengesprächen mit den Ebenen Geschäftsführung, Projektleitung, Projektmitarbeiter, Sekretariat.
    • Konkrete Ermittlung und Analyse von Bürokennzahlen (z.B. Gemeinkostenfaktor, Stundensätze, mittlerer Bürostundensatz; ggf. Nachkalkulation ausgewählter Projekte des letzten Wirtschaftsjahres), Vergleich mit Branchen-Benchmarks.
    • Vorstellung der Ergebnisse der Bürokennzahlen-Analyse gegenüber der Geschäftsführung und Abschlussgespräch.
  3. 3. Detaillierte, nochmals vertiefte Analyse der Kennzahlen sowie aller Gesprächsergebnisse, Erstellung des Stärken-Schwächen-Profils sowie eines Ergebnisberichts mit konkreten Handlungsempfehlungen
  4. Telefonische Nachbetreuung, Klärung von Fragen

Das Stärken-Schwächen-Profil

Die Gespräche mit den Mitarbeitern (s.o.) werden auf der Grundlage unserer Checkliste zur Effizienzanalyse geführt. Hierin sind 45 Themen gelistet, die erfahrungsgemäß Probleme in Architekturbüros verursachen (z.B. die Qualität des Controllingansatzes und des Nachtragswesens, der Akquiseaufwand, das Abrechnungs- und Mahnwesen, die Steuerung des Auftraggebers etc.). Die Checkliste wird im Gespräch durch den Berater im Zusammenspiel mit den interviewten Mitarbeiter ausgefüllt. Zusätzlich wird ein Kurzprotokoll geführt, sofern bestimmte Äußerungen für die spätere Analyse notwendig erscheinen.

Im Nachgang generiert dann der Berater aus diesen Ergebnissen das Stärken-Schwächen-Profil, das durch eine thematische Sortierung und farbliche Codierung unmissverständlich die Schwachstellen aufzeigt. Dieses wird im Ergebnisbericht nochmals aufgegriffen, also vom Berater interpretiert und mit konkreten Handlungsempfehlungen belegt.

Ergebnisdokumentation

Als Ergebnis der Analyse erhält der Kunde:

  1. Einen ausführlichen Ergebnisbericht mit detaillierten Handlungsempfehlungen (ca. 15 Seiten)
  2. Das Stärken-Schwächen-Profil
  3. Eine ausführliche Arbeitshilfe (Excel) mit den Ergebnissen der Kennzahlenanalyse, die für zukünftige Kalkulationen (Gemeinkostenfaktor, Stundensätze etc.) fortgeschrieben werden kann
  4. eine Analyse der Bürokostenstruktur der Bundesarchitektenkammer mit Vergleichswerten zu Arbeitszeiten, Gehältern, Renditen etc.
  5. Einen Maßnahmenplan zur Weiterverfolgung der empfohlenen Maßnahmen

Zeitbedarf

Bei einem Büro mit etwa zehn Mitarbeitern beträgt der Aufwand vor Ort zwei Tage. Bei größeren Büros ist, da der Gesprächsaufwand steigt, eine individuelle Kalkulation notwendig. Für die Vor- und Nachbereitung beträgt der Zeitaufwand weitere zwei Tage.

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement: 
Sie möchten die Prozesse in Ihrem Bereich für alle Mitarbeiter verbindlich regeln, um einen einheitlichen Standard zu gewährleisten und Ihr Risiko zu minimieren? Sie wollen die Ideen Ihrer Mitarbeiter stärker nutzen und Ihre Organisation kontinuierlich optimieren? Oder möchten Sie die Fehlerkosten senken und aus negativen Projektphasen einen systematischen Lernprozess generieren? Dann sollten Sie über die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems nachdenken. Wir bieten Ihnen dabei eine Beratung an, die ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ob es lediglich ein Start-Workshop zum Anschub des Projektes sein soll oder die Begleitung durch den gesamten Erstellungs- und Einführungsprozess entscheiden Sie.

Wir unterstützen Sie auch bei der Optimierung eines vorhandenes Systems, Schulen Ihre QM-Beauftragten und Auditoren oder führen das interne Audit und das Management-Review durch.

Mit unserer langjährigen Erfahrung und einem Branchenmustersystem sind wir auf jeden Fall Ihr Ansprechpartner. Weitere Informationen zum Thema  Qualitätsmanagement finden Sie auf den  Management-Infoseiten in diesem Portal.

Controlling

Controlling: 
Die Ansprüche der Auftraggeber gegenüber den Planungsbüros steigen, gleichzeitig nimmt die Zahlungsbereitschaft ab. Die HOAI wird im Zuge des stetig steigenden Wettbewerbs zunehmend ausgehebelt und die Honorare werden knapper. In diesem Umfeld wird die betriebswirtschaftliche Steuerung des Büros zu einer existentiellen Frage. Wer ein Projekt annimmt, nur um das Büro auszulasten, muss gewährleisten, dass nur die Stunden verbraucht werden, die das Honorar auch tatsächlich deckt. Hierzu bedarf es eines genauen Steuerungsmechanismus' für den wir Ihnen maßgeschneiderte Konzepte liefern.

Im Rahmen einer Controllingberatung berechnen wir Ihren Gemeinkostenfaktor und die Mitarbeiterkostensätze, prüfen die Wirtschaftlichkeit Ihres Büros und geben Ihnen umfangreiche Hilfestellung zum Aufbau Ihres Projekt- und Unternehmenscontrollings. Auf Wunsch erstellen wir mit Ihnen auch einen Geschäftsplan, den Sie in Zukunft im Rahmen des Ratingverfahrens Ihrer Hausbank bei der Kreditvergabe benötigen.

Und wenn Sie über den Kauf einer Software nachdenken, führen wir Ihnen gerne die bewährte Lösung S-Control unseres Tochterunternehmens Kobold Management Systeme GmbH vor.

Weitere Informationen zum Thema  Controlling und  Rating nach Basel II finden Sie auf den  Management-Infoseiten in diesem Portal.

Marketing / Akquisition

Marketing / Akquisition: 
Wer heute noch wie ein Arzt oder Rechtsanwalt auf seinen Kunden wartet, ha schlichtweg die Zeit verschlafen. Kunden wollen gezielt angesprochen und umworben werden und es dauert eine ganze Weile, bis Sie die Grenze zum "marktschreierischen Anpreisen" Ihrer Leistung erreichen.

Wir erarbeiten mit Ihnen eine Marketing-Strategie, erstellen Ihre Positionierung, erarbeiten mit Ihnen, wie Sie schneller zum Auftrag kommen und trainieren Sie in Hinblick auf überzeugende Präsentationen und Abschlussorientierung.

Nachfolgeregelung

Nachfolgeregelung: 
Bei der Übergabe des Büros an die nächste Generation gibt es einiges zu bedenken. Wie wird der Bürowert bewertet, wie erfolgt der zeitliche Übergang, ist ein Wechsel der Rechtsform angeraten sind nur einige der Fragen, die zu lösen sind. Wir ermitteln mit Ihnen den aktuellen Bürowert, einen Zahlungsplan, eine Kommunikationsstrategie und alles weitere, was zu einem geordneten Übergabefahrplan gehört.

Personalmanagement

Personalmanagement: 
Der Trend geht heute eindeutig zu einer zielorientierten Mitarbeiterführung, die die Vergütung an die Zielerreichung des Unternehmens und des Einzelnen koppelt.

Wir erarbeiten mit Ihnen, wie Sie die Produktivität in Ihrem Unternehmen durch eine verbindliche Führung der Mitarbeitenden erhöhen können. Wir zeigen Ihnen Führungsinstrumente und erstellen mit Ihnen gemeinsam eine Führungsstruktur, die auch ein variables Gehaltssystem mit umfassen kann.

Persönliche Kompetenzen

Persönliche Kompetenzen: 
Die sogenannten "Soft skills", die es Ihnen ermöglichen, sich auf den Bauherren oder Projektpartner besser einzustellen sind erlernbar. Mit der sogenannten DISG-Methode verfügen wir über eine wissenschaftlich belegte Systematik, die vom Ansatz der bevorzugten Verhaltensstile ausgeht. Diese zu kennen, schafft das Verständnis, warum man selbst und jemand anderes in bestimmten Situation wie reagiert oder reagieren wird.

Ob Sie nun die empathischen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter in der Außenwirkung stärken oder Ihr Mitarbeiterteam weiter zusammenschweißen wollen - mit der DISG-Methode helfen wir Ihnen spürbar und nachhaltig. Dazu erhalten Sie zum Abschluss der Beratung das von uns enwickelte DISG-Tipp-Handbuch für Architekten und Ingenieure.

Coaching

Coaching 
Ob Einzel-, Gruppen oder Projektcoaching - wir helfen Ihnen, Ziele zu erreichen und Potenziale auszuschöpfen. Im Rahmen des Coachingprozesses unterstützen wir Einzelne oder Teams bei der Erreichung ihrer selbst gesteckten Ziele. Die intensive Betreuung in Form von Zielaufnahme, Spiegelung und Feedback sichert den Erfolg des Coachings und macht uns erst dann zufrieden, wenn Sie es sind.

Berater-CDs

Berater-CDs 
Wer sich über bestimmte Themen mehr als nur informieren möchte und auf der Suche nach einem klaren Leitfaden und Musterdokumenten ist, um ein Management-System z.B. in den Bereichen Qualitätsmanagement oder Controlling selbst zu erstellen, sollte unsere Berater-CDs erwerben.

Diese sind von uns erstellt und vereinen das gewachsene Know-how jahrelanger Beratertätigkeit. Die CDs werden über die Management-Beratungsstelle der Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen vertrieben. Es gibt sie zu den folgenden Themen:

 
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